S.O.S - Contención inmediata

S.O.S - Contención inmediata

El S.O.S Psicológico es un servicio de contención a corto plazo, que se ofrece a través de diversas formas, con el fin de brindar un primer apoyo u orientación en relación a la preocupación o inquietud que aqueja al usuario al momento de acceder al servicio.

El programa Te Acompaño UAI ofrece actualmente tres modalidades de atención:

Modalidades de atención

Chat S.O.S

Para iniciar el chat, si estás navegando desde un computador, haz clic en la pestaña ubicada en la parte inferior derecha de tu pantalla.

Si navegas desde tu celular, toca este icono.

 

Luego, se abrirá la ventana del chat, en donde debes indicar algunos datos para iniciar la conversación.

Este servicio está disponible de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00 horas.

Llamada de Primeros Auxilios Psicológicos (PAP)

Una llamada de Primeros Auxilios Psicológicos consiste en un servicio de contención inmediata, el que se prestará en menos de una hora, una vez activada la alerta respectiva.

Este sistema otorga la atención de un profesional, que tomará contacto con el funcionario / alumno o familiar de éste para generar una sesión única de contención, una evaluación y/o derivación.

¿Cómo acceder a este servicio? 

Es posible acceder al servicio de la siguientes formas:

  1. Acceder a través del Chat S.O.S. y solicitar expresamente al operador poder recibir esta atención. (RECOMENDADO)
  2. También es posible solicitar el servicio a través de correo electrónico:

 

Este servicio es de carácter exclusivo para los miembros de la comunidad UAI y sus familiares más cercanos.

Este servicio está disponible de lunes a viernes, entre 8:00 y 20:00 horas.

Línea del Adulto Mayor (LAM)

El servicio de orientación telefónica «Línea del Adulto Mayor» (LAM) es ofrecido por alumnos del Magíster en Psicología Clínica de la Escuela de Psicología de la UAI.

A través de éste, se entrega orientación y consejos a personas mayores de 65 años, que se encuentren afectados por la situación actual.

¿Cómo acceder a este servicio? 

A través del teléfono +56 (2) 2405 3072‬

Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 10:00 a 12:00 horas.

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